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MDR* 2000
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enregistreur numérique multi-canaux
(*Multi-Channel Digital Recorder)
Capacité et configuration évolutives
pour les environnements les plus exigeants !
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PROFIL
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L'enregistreur numérique professionnel MDR 2000 est destiné
à l'enregistrement audio.
Cet appareil réunit tout le savoir-faire de 40 ans de notre partenaire
et fabricant allemand UHER ATIS.
Il est parfaitement adapté là où l'enregistrement inviolable
et l'archivage de communications sont une composante
stratégique et capitale à l'activité quotidienne.
Il est utilisé partout où des communications en grande quantité
doivent être mémorisées et archivées pour exploitation ultérieure.
C'est une solution moderne et fiable, aussi bien dans sa version
individuelle que dans une combinaison montée en réseau.
La modularité de la machine garantit une flexibilité
pour l'utilisateur.
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Parce que les besoins de chaque utilisateur sont spécifiques et qu'ils évoluent continuellement,
et parce que nous nous situons dans un monde technologique à grande vitesse, le MDR 2000
présente une structure modulaire et ouverte, qui s'apprécie à 5 niveaux :
 Basée sur l'architecture PC industriel, elle permet l'intégration du MDR 2000
dans des environnements de communication existants.
La capacité de l'appareil peut évoluer avec des extensions de canaux.
Jusqu'à 16 MDR 2000 peuvent être branchés en réseau.
La structure ouverte permet une adaptation optimale aux besoins individuels.
Le MDR 2000 est évolutif pour pouvoir faire face aux technologies de demain
(en termes de supports d'archivage ou de nature des communications).
CONFIGURATION
Le MDR 2000 est livré avec un disque dur natif de 120 Go soit plus de
12000 heures de communications.
Il peut être équipé d'un maximum de 128 canaux analogiques / numériques / VOIP
ou de 4 trames MIC/PCM30/T2 par unité centrale.
En fonction des utilisations, son équipement peut être mixte,
par exemple deux liens MIC PCM30 (60 canaux) et jusqu'à 64 canaux
analogiques et postes numériques (pour faire 128)
Seize MDR 2000 peuvent être mis en réseau, ce qui confère
une capacité maximale de 2048 canaux au sein d'un seul système.
ENREGISTREMENT
L'appareil utilise des cartouches DVD numériques qui offrent actuellement une capacité
de stockage jusqu'à 9.4 Go. Elles ont une réputation de grande robustesse et sont en vente
dans le commerce de détail.
Dans sa version standard, l'appareil dispose de deux mécanismes dont chacun peut enregistrer
jusqu'à 2500 heures/canal , selon le mode de fonctionnement choisi (550 heures par face sur DVD).
L'autonomie dépend de la vitesse d'échantillonnage utilisée :
un échantillonnage standard de 64kBit/s ou des taux de compression de 1:2 ou 1:4.
Autre caractéristique importante : le MDR 2000 est équipé du codage numérique des silences
(DSE Digital Silence Encoding), grâce auquel la capacité d'enregistrement peut être mieux utilisée
sans nuire à l'authenticité du document vocal enregistré. A la lecture, l'écoute des communications
est conforme à l'original.
LA REECOUTE IMMEDIATE
Fonction primordiale, il s'agit de la possibilité de réécouter certains enregistrements
sans interrompre ni nuire l'enregistrement en cours.
Dans sa configuration standard, le MDR 2000 dispose d'une capacité de 12000 heures
pour la réécoute immédiate. Jusqu'à 16 consoles externes peuvent être connectées afin
de permettre l'écoute décentralisée des derniers enregistrements ou bien par réseau TCP/IP
sur réseau LAN ou INTERNET.
ARCHIVAGE
le premier enregistreur professionnel de communications
numériques à support DVD-RAM
Plusieurs supports anciens et nouveaux d'archivage s'offrent à l'utilisateur : les bandes DAT 4mm, DAT 8mm,
les disques magnéto-optiques (MOD) et les DVD-RAM.
Les communications sont aussi enregistrées en parallèle sur disque dur, ce qui permet
un accès immédiat aux communications antérieures et offre une sécurité
de fonctionnement optimale.
Aujourd'hui, face au succès universel remporté par le DVD dans des applications les plus variées,
ce support d'archivage devient le plus prisé dans notre activité.
En effet, il offre de nombreux avantages pour l'utilisateur :
Une gestion réinscriptible, un nombre illimité de fois. Fiabilité du disque dur,
rapidité d'accès
Une gestion "disque" des enregistrements, procurant ainsi un accès immédiat
contrairement aux bandes.
Un prix équivalent au DAT 4mm pour une capacité de 9.4 Go (en double face)
soit 1100 heures.
FACILITE D'EXPLOITATION pour l'utilisateur
Le MDR 2000 fonctionne sous WINDOWS 98 - 2000, avec une interface réseau multimédia,
ainsi qu'une interface homme / machine directement sur écran, très conviviale.
La gestion peut se faire aussi via des interfaces sous WINDOWS 2000 PRO et XP.
Toutes les fonctions du MDR 2000 sont pilotées (comme un PC) à partir d'un clavier
et d'un écran couleur. Une version avec réseau LAN TCP/IP peut être proposée en option.
Des menus clairs indiquent l'état des mécanismes, l'implantation des canaux et tous les
pas de commande en commençant par la configuration de chaque canal jusqu'aux paramètres,
tels que le début de l'enregistrement et la réécoute immédiate. Le pilotage du système à travers
des menus interactifs et explicites ne demande pas de connaissance particulière à l'utilisateur.
Le MDR 2000 peut être mis en service rapidement après une brève introduction.
UNE BASE DE DONNEES
intégrée et de consultation conviviale
Les enregistrements s'inscrivent, accompagnés de toutes les informations y afférant,
dans une base de données intégrée. L'utilisateur peut effectuer des recherches en fonction
de divers critères, tels que l'heure de démarrage, la durée de l'enregistrement,
le nom de l'utilisateur, le numéro de téléphone ou le numéro de canal.
LIEN CTI
Pour répondre aux besoins spécifiques des centres d'appels, un lien CSTA/CTI
peut être intégré au MDR 2000.
Il permet de récupérer les informations complémentaires des communications :
noms, numéros des postes (utiles pour les postes en "free seating "),
références de dossier, numéros d'appelant...
La remontée de ces données s'effectue via le serveur CTI -Associate Call Data -
qui est connecté au PABX, généralement par CSTA.
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